Informação Pré-Contratual

Fornecedor: Uplive – Produtos Naturais, Lda.

• Endereço: Rua Miguel Torga, N.º 141, 2410-134 Leiria
• Contato: 244 815 142 – 914 101 941
• Email Representante: mail@elegia.studio

Características: As informações essenciais sobre nossos produtos estão detalhadas na respectiva página em elegia.studio.

Preços: O valor total, incluindo taxas, impostos e custos de transporte adicionais, é descrito na página do produto em elegia.studio. Para pedidos de maior dimensão ou destinos específicos, podem ser aplicados encargos adicionais de transporte, entrega e postagem, quando não podem ser calculados antes da conclusão do contrato.

Portes de Envio: Os custos de envio são responsabilidade do Cliente, variando de acordo com peso, dimensões e destino. Não estão sujeitos a campanhas ou promoções, seguindo as tarifas do parceiro logístico.

Pagamento:

1. Transferência Bancária:

   • A encomenda será despachada após a confirmação da transferência.
   • O cliente deve enviar o comprovativo para agilizar o processo.

2. Pagamento à Cobrança:

   • O pagamento é efetuado no ato da entrega, podendo ser realizado com cartão, cheque ou em numerário.
   • Recomendamos o valor exato, pois o troco não é garantido. A Uplive não se responsabiliza por valores pagos em excesso.

Direito à Livre Resolução do Contrato: O cliente pode exercer o direito de livre resolução no prazo de 14 dias a partir da posse física do produto. A declaração de resolução deve ser enviada para mail@elegia.studio ou pelo formulário eletrónico disponível em elegia.studio.

Informação sobre o Direito à Livre Resolução:

• Prazo: 14 dias a partir da posse física dos bens.
• Comunicação: Envie a decisão de resolução para Uplive – Produtos Naturais, Lda., Rua Miguel Torga, Loja 3, N.º 141, 2410-134 Leiria, ou por email.
• Efeitos da Resolução: Reembolso integral, excluindo custos de envio e devolução, feito dentro de 14 dias após a receção da devolução em nosso armazém.

Estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.

B. Modelo de formulário de livre resolução 

(só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato)

Para: 

UPLIVE – Produtos Naturais, Lda. – Rua Miguel Torga, Loja 3, N.º 141, 2410-134 Leiria

Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos (*) o meu/nosso (*) contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem/para a prestação do seguinte serviço (*) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 

Solicitado em (*) /recebido em (*): 

Nome do(s) consumidor(es) 

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Endereço do(s) consumidor(es) 

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 Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel) 

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Data

 (*) Riscar o que não interessa