Información Precontractual

Proveedor: Uplive – Productos Naturales, S.L.

• Dirección: Rua Miguel Torga, N.º 141, 2410-134 Leiria
• Contacto: 244 815 142 – 914 101 941
• Correo Electrónico: mail@elegia.studio

Características: La información esencial sobre nuestros productos se detalla en la página respectiva en elegia.studio.

Precios: La cantidad total, incluyendo tarifas, impuestos y costos de envío adicionales, se describe en la página del producto en elegia.studio. Para pedidos más grandes o destinos específicos, pueden aplicarse cargos adicionales por envío, entrega y envío postal, cuando no puedan calcularse razonablemente antes de la conclusión del contrato.

Gastos de Envío: Los costos de envío son responsabilidad del Cliente, variando según peso, dimensiones y destino. No están sujetos a campañas o promociones, siguiendo las tarifas del socio logístico.

Pago:

1. Transferencia Bancaria:

   • El pedido se enviará después de la confirmación de la transferencia.
   • El cliente debe enviar el comprobante para agilizar el proceso.

2. Pago contra Reembolso:

   • El pago se realiza en el momento de la entrega y puede hacerse con tarjeta, cheque o en efectivo.
   • Recomendamos el monto exacto, ya que el cambio no está garantizado. Uplive no se hace responsable de los montos pagados en exceso.

Derecho a la Libre Resolución del Contrato: El cliente puede ejercer el derecho a la libre resolución en un plazo de 14 días a partir de la posesión física del producto. La declaración de resolución debe enviarse a mail@elegia.studio o a través del formulario electrónico disponible en elegia.studio.

Información sobre el Derecho a la Libre Resolución:

• Plazo: 14 días a partir de la posesión física de los bienes.
• Comunicación: Envíe la decisión de resolución a Uplive – Productos Naturales, S.L., Rua Miguel Torga, Loja 3, N.º 141, 2410-134 Leiria, o por correo electrónico.
• Efectos de la Resolución: Reembolso completo, excluyendo los costos de envío y devolución, realizado dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución en nuestro almacén.

Estamos disponibles para aclaraciones adicionales.

B. Modelo de Formulario de Libre Resolución

(Este formulario debe completarse y devolverse solo si desea rescindir el contrato)

Para:

UPLIVE – Productos Naturales, S.L. – Rua Miguel Torga, Local 3, N.º 141, 2410-134 Leiria

Por la presente comunico/comunicamos () que resuelvo/resolvemos () mi/nuestro () contrato de compra y venta relativo al siguiente bien/para la prestación del siguiente servicio ()

Solicitado en () /recibido en ():

Nombre del(os) consumidor(es)

Dirección del(os) consumidor(es)

Firma del(os) consumidor(es) (solo en caso de que este formulario se notifique en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda